WERBUNG | Der Begriff „refurbished“ taucht immer häufiger auf, wenn es um den Kauf und Verkauf gebrauchter Geräte geht. Vor allem im Bereich der digitalen Endgeräte, aber auch bei anderen Produkten steht dabei ein klarer Nutzen im Vordergrund. Man kauft ein Produkt, das schon einen Vorbesitzer hatte, von einem Händler oder Hersteller. Refurbishing bedeutet, dass die angebotenen Produkte vor dem Verkauf gründlich auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft wurden. Wer beispielsweise einen Laptop gebraucht kaufen möchte, hat damit die Sicherheit: Das Gerät funktioniert wie neu, ist aber um einiges günstiger als ein Neugerät.
Was versteht man unter refurbished?
Die Bezeichnung stammt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie generalüberholt, runderneuert, wiederaufbereitet oder aufpoliert. Sie kaufen also kein gebrauchtes Gerät mit der Hoffnung, dass es einwandfrei ist und noch längere Zeit gute Dienste leistet, sondern ein geprüftes Gerät, auf dessen Leistungsfähigkeit Sie sich verlassen können. Bei einem Privatkauf zählt nur das Wort des Verkäufers. Wenn Sie dagegen ein refurbished Smartphone erwerben oder einen Laptop gebraucht kaufen, wurde das Gerät vorher genau überprüft. Zu einer qualitätsgesicherten Überholung und Instandsetzung gehört auch, dass wichtige Komponenten wie der Akku einwandfrei sind. Kabel für den Anschluss müssen enthalten sein. Bei einem Laptop ist es üblich, dass ein aktuelles Betriebssystem installiert ist. Sinnvoll ist es auch, wenn einzelne Komponenten upgedatet werden können.
Der Preisvorteil kann im Vergleich mit dem Neupreis erheblich sein. Wer ein iPhone gebraucht kaufen möchte, spart mit einem refurbished Kauf einiges. Dazu kommt ein weiterer Vorteil, der für umweltbewusste Menschen immer wichtiger wird: Refurbished Geräte sind ein aktives Zeichen gegen die Wegwerfmentalität. Elektronische Produkte müssen nicht vorzeitig entsorgt werden, sondern bekommen ein zweites Leben. Das schont die Ressourcen und ist nachhaltig.
Wie ist die Qualität von refurbished Geräten?
Im Allgemeinen kann man aufgrund der Prüfung von einem guten Zustand ausgehen. Händler und Hersteller, die refurbished Geräte anbieten, begutachten den äußeren Zustand und prüfen die enthaltenen Komponenten. Sollten einzelne Bauteile defekt sein, werden diese ausgetauscht. Eine gründliche Reinigung gehört ebenfalls dazu.
Refurbished Geräte sind generalüberholt. Kundinnen und Kunden haben somit die Gewissheit, dass ein gebrauchter Laptop oder ein refurbished Smartphone einwandfrei funktioniert. Im Lieferumfang ist Zubehör enthalten, das für den sofortigen Gebrauch wichtig ist, etwa bei einem Smartphone das Ladegerät.
Gibt es auf refurbished Produkte eine Garantie?
Händler beziehungsweise Hersteller statten solche Geräte mit einer einjährigen Garantie aus. Bei vielen Verkäufern ist eine Garantieverlängerung auf Wunsch und gegen eine gesonderte Gebühr möglich.
Für welche Kunden ist der Kauf von refurbished Geräten lohnenswert?
Der Kauf ist für die verschiedensten Zielgruppen interessant. Wer sparen möchte (oder sparen muss), ist mit dem Kauf von refurbished Geräten gut beraten. Der Kauf von refurbished Geräten lohnt sich für:
- Start-ups, die am Beginn der Selbstständigkeit auf das Budget achten
- kleine und mittlere Unternehmen, die gut ausgestattet sein möchten – die Geräte sollen funktionieren, aber nicht übermäßig teuer sein
- Eltern, die für ihre Kinder ein günstiges, aber trotzdem einwandfrei funktionierendes Gerät suchen, etwa ein Tablet, Smartphone oder Laptop
- Studentinnen und Studenten, die leistungsstarke Geräte zu einem günstigen Preis kaufen möchten
- Seniorinnen und Senioren, die digital aktiv sein wollen, aber den individuellen Etat im Blick haben
- umweltbewusste Personen, die einen Beitrag zur Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung und Müllvermeidung leisten möchten
Wenn es nicht immer das neueste Produkt sein muss, sondern der finanzielle Vorteil überwiegt, lohnt sich der Kauf auf jeden Fall. Oft stellt sich für Kunden die Frage: Woher kommen refurbished Geräte eigentlich? Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten. Große Unternehmen haben oft digitale Geräte auf Leasingbasis im Einsatz. Abhängig vom Leasingvertrag erfolgt der Austausch gegen Geräte der neuesten Generation oft nach einem Jahr. In vielen Fällen handelt es sich auch um Retourenware. Eine weitere Variante: Hersteller und Händler bieten die Rücknahme beziehungsweise den Ankauf an. Nach der Prüfung, Generalüberholung und Reinigung gelangen die Geräte mit einem deutlichen Preisnachlass in den Wiederverkauf.
Welche Unterschiede gibt es zwischen refurbished Geräten und Neuware?
Refurbished heißt, das Gerät war bereits im Gebrauch oder stammt aus einer Retoure. Es wird aber erst dann wieder angeboten, wenn es auf Herz und Nieren geprüft wurde. Neu bedeutet dagegen, dass das Gerät noch niemals genutzt wurde. Es ist oft noch in der Originalverpackung. Beim Kauf ist es empfehlenswert, auf die genaue Bezeichnung zu achten. Neuwertig heißt zum Beispiel nicht völlig neu, sondern bereits in Gebrauch genommen, auch wenn der Gebrauch nur kurzfristig war.
Für einen sicheren Kauf ist es empfehlenswert, den Verkäufer genau unter die Lupe zu nehmen: Wie wird das angebotene Gerät beschrieben? Werden alle Komponenten überprüft, defekte Teile ausgetauscht, ist eine Garantie dabei? Beim Online-Kauf sollte man auf bestimmte Kennzeichnungen des Shops achten, zum Beispiel auf eine Zertifizierung als Trusted Shop.
Auf einen Blick
Refurbished Produkte bieten zahlreiche Vorteile. Vor dem Wiederverkauf kümmern sich Händler oder Hersteller darum, dass die Artikel in einem einwandfreien Zustand ist. Der günstigere Preis ist für preisbewusste Käufer interessant. Auch Personen, die Wert auf Nachhaltigkeit legen, finden mit refurbished Produkten ein attraktives Angebot.
Wir alle brauchen mal ein neues Smartphone oder einen neuen Laptop. Für Menschen wie uns, die Wert auf möglichst nachhaltige Geräte leben, ist refurbished eine super Möglichkeit technische Geräte gebraucht zu kaufen und so den Ressourcenverbrauch zu verringern. Ich bin sehr dankbar, dass uns Christopher mit seinem Team in diesem Gastbeitrag so viele wertvolle Tipps mitgibt, welche Vor- und Nachteile refurbished Produkte haben und auf was wir achten sollten. Danke an dieser Stelle für diesen informativen Artikel und die praktischen Tipps!
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